Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Mustapha Chriaa Bouabid
NIF: 50556057X
Domicilio: C/ Fuente del Tiro 32, 1-D, 28024 Madrid, España
Correo electrónico: info@bandorime.es

2. Datos que se recogen

A través del formulario de contacto, del correo electrónico y del canal de WhatsApp se recogen los datos que facilitas voluntariamente: nombre, empresa, correo electrónico, sector, número de empleados y el contenido del mensaje.

Al reservar una llamada a través de la herramienta de agenda externa se recogen nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y la información que facilites voluntariamente en las preguntas del formulario de reserva.

Las demostraciones interactivas de este sitio funcionan en el propio navegador y no requieren registro. No se solicita en ellas ningún dato personal identificativo.

No se recogen categorías especiales de datos ni se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

3. Finalidad

Atender tu solicitud de información.
Elaborar y remitir propuestas comerciales.
Gestionar la relación contractual en caso de contratación.

4. Base jurídica

El tratamiento se basa en tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), otorgado al enviar el formulario o al iniciar una conversación por WhatsApp o correo electrónico, y en la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante un máximo de 24 meses desde el último contacto si no llega a existir relación contractual. Si se formaliza una contratación, se conservarán durante la vigencia de la relación y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades fiscales y contractuales.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Se utilizan los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al artículo 28 del RGPD:

Vercel Inc. — alojamiento del sitio web y analítica de tráfico sin cookies. EE. UU., amparado en Cláusulas Contractuales Tipo.
Web3Forms — recepción y entrega del formulario de contacto; conserva los envíos durante 30 días. EE. UU. (AWS), amparado en Cláusulas Contractuales Tipo.
Microsoft Corporation — buzón de correo donde se reciben los formularios y ofimática. UE/EE. UU., amparado en Cláusulas Contractuales Tipo o decisión de adecuación.
IONOS SE — correo electrónico corporativo info@bandorime.es. UE, sin transferencia internacional.
Cal.com, Inc. — gestión de reservas de la llamada de 20 minutos. EE. UU., amparado en Cláusulas Contractuales Tipo.
Meta Platforms — WhatsApp, cuando se emplea como canal de comunicación. EE. UU., amparado en Cláusulas Contractuales Tipo.
Google LLC — almacenamiento documental y videollamada. Amparado en Cláusulas Contractuales Tipo o decisión de adecuación.

Varios de estos proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias internacionales se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o en decisiones de adecuación vigentes.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@bandorime.es, indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad.

Asimismo, tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad

Se aplican las medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.